คาสิโนออนไลน์ของเพนซิลเวเนียจะลดลงจากเดือนที่แล้ว

ประมวลจะมีรูปลักษณ์ใหม่ด้วยหมายเลข 2 เลือกCJ Stroudที่อยู่ตรงกลาง ทอมลินมีแนวโน้มที่จะเขย่ากองหลังหน้าใหม่ แต่ไม่ต้องสงสัยเลยว่าทีม Texans จะดีกว่าเมื่อมีระบอบการปกครองใหม่ที่กองหลังและหัวหน้าโค้ชDeMeco Ryansเข้ามารับหน้าที่แทน สตีลเลอร์สเป็นทีมเต็ง 3.5 แต้มบนท้องถนนแม้ว่า ราย

ได้ คาสิโนออนไลน์ของเพนซิลเวเนียจะลดลงจากเดือนที่แล้ว แต่ผู้เล่นในรัฐยังคงปั่นป่วนจำนวนมาก ผู้ให้บริการคาสิโนออนไลน์ใน PA มี รายรับ 167.2 ล้านดอลลาร์ในเดือนเมษายน รัฐคีย์สโตนขาดการทำลายสถิติคาสิโนออนไลน์ของสหรัฐอเมริกาอีกครั้งหลังจากรายรับรวม 181.5 ล้านดอลลาร์ของเดือนที่แล้ว

นี่เป็นเดือนที่ห้าติดต่อกันที่คาสิโนออนไลน์ของ PA มี รายได้เหนือ160 ล้านดอลลาร์ แม้ว่าจะลดลงมากกว่า 14 ล้านดอลลาร์จากเดือนมีนาคม แต่รายได้รวมของเดือนเมษายนยังคงเป็นอันดับสองตลอดกาลในรัฐ

“ในขณะที่คาสิโนออนไลน์ในเพนซิลเวเนียไม่ทำลายสถิติตลอดกาลของพวกเขาอีกครั้ง แต่พวกเขาก็ไม่ได้ชะลอตัวลงในเดือนเมษายน” Chris Imperiale บรรณาธิการบริหาร ของ PlayPennsylvania กล่าว “แพลตฟอร์มของรัฐรวบรวมรายได้รวมมากกว่า 167.2 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 21.2% เมื่อเทียบเป็นรายปี แม้ว่ายอดรวมจะอยู่ที่ประมาณ 14 ล้านดอลลาร์จากเดือนที่แล้ว แต่เดือนเมษายนเป็นเดือนที่ห้าติดต่อกันที่คาสิโนออนไลน์ของ PA มีรายรับเกินอย่างน้อย 160 ล้านดอลลาร์ โดยยังคงแนวโน้มของการกำหนดก้าวสำหรับตลาด iGaming อื่น ๆ ของสหรัฐอเมริกา”

รายละเอียดรายได้เดือนเมษายน 2566
รายได้จากสล็อตออนไลน์: $125,685,809
รายได้จากเกมบนโต๊ะ: 38,872,514 ดอลลาร์
รายได้จากโป๊กเกอร์ออนไลน์: 2,709,438 ดอลลาร์
การแบ่งรายได้เต็มเดือนมีนาคมโดยผู้ได้รับใบอนุญาตคาสิโน PA ด้านล่าง

คาสิโนออนไลน์ PA โพสต์ตัวเลขที่แข็งแกร่ง
คาสิโนออนไลน์ของ PA บันทึกตัวเลขที่มั่นคงตั้งแต่เดือนตุลาคม 2565:

วิเคราะห์ด่วนจากตัวเลขคาสิโนออนไลน์ April PA
การรักษาลูกค้าที่แข็งแกร่งหลัง Super Bowl และ March Madness
คาสิโนออนไลน์ของเพนซิลเวเนียบันทึกรายได้สูงสุดเป็นอันดับสองของรัฐตลอดกาลภายในรัฐ ผู้ให้บริการบางรายถือว่าตัวเลขรายได้ที่แข็งแกร่งมาจากการรักษาลูกค้าที่ดีกว่าที่คาดไว้หลังจาก March Madness ใน การอัปเดตธุรกิจของ DraftKings Casino PAบริษัทชี้ไปที่การรักษาลูกค้าและการมีส่วนร่วมซึ่งมีส่วนทำให้รายได้แข็งแกร่ง:

“การรักษาและการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่มาจาก NFL Season และ Super Bowl รวมถึงบาสเก็ตบอล NCAA และ NBA นั้นสูงกว่าที่เราคาดไว้ ความคิดริเริ่มของเราในการรักษาผู้เล่นไว้ในขณะที่ฤดูกาลกีฬาเปลี่ยนแปลงไป และประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ NBA ที่มีส่วนร่วมมากขึ้น ส่งผลให้มีผลงานที่เกินคาดเมื่อเทียบกับความคาดหวังของเรา เราผลักดันแนวโน้มที่คล้ายกันให้กับลูกค้า iGaming ที่เป็นกีฬาเป็นหลักโดยที่เราเพิ่มการรักษาลูกค้าหลังจาก Super Bowl เนื่องจาก CRM และการเพิ่มประสิทธิภาพส่วนบุคคลที่เราทำในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา”

FanDuel Casino PA บันทึกรายได้มากเป็นอันดับสองเป็นครั้งแรก
ความร่วมมือของ Valley Forge Casino กับFanDuel PA CasinoและStardust Casino แซงหน้าRivers Casino Philadelphia เป็นอันดับสองในด้านรายได้ Rivers Casino Philadelphia ร่วมมือกับBetRivers Casino PA , Borgata และ Sugarhouse

เนื่องจาก PGCB ไม่แจกแจงรายได้ตามผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง จึงเป็นเรื่องยากที่จะบอกว่าคาสิโนใดขาดตลาดภายใต้ Rivers Casino ย้อนกลับไปในเดือนสิงหาคม 2022 Valley Forge ทำรายได้ตามหลังไปประมาณ 14.5 ล้านดอลลาร์ จากนั้นในเดือนมีนาคม Valley Forge ปิดช่องว่างด้วยเงิน 37.2 ล้านดอลลาร์กับ Rivers Casino Philadelphia ที่38.5 ล้านดอลลาร์

ในที่สุด Valley Forge ก็ผ่าน Rivers Casino Philadelphia ในเดือนเมษายน ในการบูต ผู้ใช้ FanDuel มีโอกาสลุ้นรับไก่ฟรีเป็นเวลาหนึ่งปี

สล็อตฟิลาเดลเฟียของ Harrah ลดลงในเดือนเมษายน
ความร่วมมือของ Harrah’s Philadelphia กับแบรนด์Caesars Casino PAทำให้รายรับจากสล็อตลดลงเล็กน้อย อย่าคาดหวังว่าตัวเลขฟิลาเดลเฟียของ Harrah จะลดลงอีกต่อไป เนื่องจากคาสิโนเปิดตัวความร่วมมืออีกครั้งกับTropicana Casino PAเมื่อปลายเดือนที่แล้ว ด้วยคาสิโนบนบกที่สามารถออกใบอนุญาตได้หลายใบ แบรนด์ Caesars จึงได้เปรียบ

ซีซาร์คาดว่าจะเปิดตัวแอปคาสิโนออนไลน์แบบสแตนด์อโลน ใหม่ เพื่อดึงดูดผู้เล่นคาสิโนที่โดดเด่น บริษัทต้องการปรับปรุงธุรกิจสล็อตในรัฐคีย์สโตน

รายได้จากคาสิโนออนไลน์ PA ตามผู้ให้บริการในเดือนเมษายน 2023

เพนซิลเวเนียเป็นหนึ่งในรัฐการพนันที่เติบโตเต็มที่และกว้างขวางที่สุดในประเทศ กิจกรรมการเล่นเกมที่เกี่ยวข้องกับการเดิมพันกีฬาออนไลน์คาสิโนออนไลน์ของ PAโป๊กเกอร์และคาสิโนทางบกมีให้บริการสำหรับชาวเพนซิลเวเนียทั่วทั้งรัฐ

ผู้ประกอบการในเพนซิลเวเนียที่อาศัยอยู่ในรัฐอื่นมีแนวโน้มที่จะมี กลยุทธ์ ในการดึงดูดและรักษาลูกค้า ที่แตกต่างกัน แผนบางอย่างสำหรับรัฐที่เพิ่งเปิดตัว เช่น โอไฮโอ และแมสซาชูเซตส์ อาจไม่ได้ผลดีสำหรับสถานที่อย่างเพนซิลเวเนียและนิวเจอร์ซีย์

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการพนันกีฬาและเกมออนไลน์ถูกกฎหมายมาเป็นเวลาห้าปีแล้ว ผู้ให้บริการจึงเปลี่ยนโฟกัสเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า การปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในท้ายที่สุดจะได้ผู้เล่นมากขึ้นและรักษาพวกเขาไว้ในระยะยาว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในรัฐที่เติบโตเต็มที่

การสร้างประสบการณ์ที่แตกต่างให้กับลูกค้าจะช่วยรักษาลูกค้าไว้
Rush Street Interactive (RSI) ดำเนินการBetRivers Casino PAผ่านความร่วมมือกับ Rivers Casino Philadelphia รายละเอียดมากมายที่กล่าวถึงเกี่ยวกับการเรียกผลประกอบการไตรมาส 1 สำหรับผู้ประกอบการ รวมถึง RSI นั้นเกี่ยวกับการได้มาและการรักษาลูกค้า

Richard Schwartz ซีอีโอของ RSI กล่าวในการประชุมสุดยอด SBCเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว:

“การรักษาผู้เล่นที่คุณไม่สามารถซื้อได้ คุณมีโอกาสที่ดีกว่าในการรักษาลูกค้าโดยการปฏิบัติต่อพวกเขา”

คาสิโนออนไลน์ของ RSI ในเพนซิลเวเนียมีรายได้เป็นอันดับสองตั้งแต่ต้นปีจนถึงปี 2023 ในระหว่างการรายงานผลประกอบการไตรมาสที่ 1 ของ RSI ชวาร์ตษ์ได้พูดถึงวิธีการโดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ BetRivers นำเสนอความแตกต่างที่ช่วยรักษาลูกค้าไว้ได้อย่างไร ตัวสร้างความแตกต่าง บางส่วนของ RSIได้แก่:

ความกว้างและความลึกของเนื้อหา : มักออกสู่ตลาดเป็นอันดับแรกด้วยเนื้อหาใหม่ แพลตฟอร์ม RSI นำเสนอหนึ่งในคลังเกมที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรม

เกมพรีเมียม : ดีลเลอร์สด แจ็คพอตแบบโปรเกรสซีฟ และเนื้อหาพิเศษ
เอ็นจิ้นโบนัส : โบนัสอัลกอริธึมแบบเรียลไทม์ช่วยเพิ่มการรักษาผู้เล่น
แชทชุมชน : ส่งเสริมให้ผู้เล่นมีส่วนร่วมซึ่งกันและกันและยืดเวลาการเล่นให้ยาวนานขึ้น
การแข่งขันแบบผู้เล่นหลายคน : การแข่งขันสล็อตออนไลน์ RushArena มีให้บริการแล้วในตลาดคาสิโนออนไลน์ทุกแห่ง
ในการสนทนาทางโทรศัพท์ Schwartz และ CFO Kyle Sauersพูดพาดพิงถึงข้อเท็จจริงที่ว่า RSI เป็นแบรนด์ที่ไม่ค่อยมีคนรู้จัก ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของลูกค้า ชวาร์ตษ์ กล่าวว่า:

“ผู้เล่นที่เล่นกับผลิตภัณฑ์ของเราตระหนักได้อย่างรวดเร็วว่าแม้ว่าเราอาจมีเกมที่คล้ายกันกับไซต์อื่น ๆ แต่ก็มีประสบการณ์พิเศษมากมายที่เราสร้างขึ้นภายในองค์กรด้วยเครื่องมือส่งเสริมการขาย gamified ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งสร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร ”

DraftKings มองเห็นอัตราการได้มาและการรักษาลูกค้าที่สูงขึ้นในไตรมาสที่ 1
DraftKings เป็นแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักมากกว่า RSI และมีอัตราการได้มาและการรักษาลูกค้าที่สูงขึ้นในไตรมาสที่ 1 ปี 2023

RSI และ DraftKings ต่างตั้งข้อสังเกตว่าการใช้จ่ายทางการตลาดลดลงในปี 2566 ซึ่งทำให้พวกเขามีประสิทธิภาพมากขึ้นในด้านการจัดหาและการรักษาลูกค้า อัตราการรักษาผู้เล่นของ DraftKings นั้นดีมาก ทำให้รายได้เพิ่มขึ้นประมาณ195 ล้านดอลลาร์

DraftKings มุ่งเน้นไปที่ลูกค้า iGaming ที่เน้นด้านกีฬาเป็นอันดับแรก และเห็นการรักษาลูกค้าไว้ได้ดีกว่าที่คาดไว้หลังจบฤดูกาล NFL ประสบการณ์ของลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุงบางส่วนของ DraftKings ได้แก่:

เปิดตัวพาร์เลย์เกมเดียวกันถ่ายทอดสด ครั้งแรกสำหรับ NFL และ NBA และล่าสุดสำหรับ MLB ได้รับการสนับสนุนจากแพลตฟอร์มการซื้อขายภายในองค์กร
เกมพื้นบ้านและแจ็คพอต DraftKings บนDraftKings PA Casino
แอพดีเคฮอร์ส
Jason Robinsซีอีโอเชื่อว่าผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นจะส่งผลให้การรักษาลูกค้าดีขึ้น

“ผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าจะสร้างลูกค้าที่เหนียวแน่นมากขึ้น” Robins กล่าวในการประชุมไตรมาสที่ 1 “ผมคิดว่าประสบการณ์ของลูกค้าคือจุดสนใจที่ยิ่งใหญ่ เรามีการปรับปรุงที่สำคัญใน CX ของเราทุกปี รวมถึงการเปิดตัวแชทและสิ่งอื่นๆ ที่ฉันคิดว่าช่วยได้มาก CRM ในด้านการตลาดของเราได้รับการปรับให้เหมาะสมมาหลายปีแล้ว และฉันคิดว่าเราได้ทำการปรับปรุงมากมายเมื่อเทียบเป็นรายปี โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับการรักษาผู้ใช้บางส่วนหลังการแข่งขัน Super Bowl และการขายข้ามสายไปยัง ไอเกมมิ่ง”

Penn Entertainment อัปเกรดโปรแกรมสะสมคะแนน
Penn Entertainment ยังแสดงอัตราการรักษาลูกค้าที่สูงขึ้นผ่านการขายต่อเนื่อง

บริษัทเห็นการรักษาลูกค้าเพิ่มขึ้น41%เนื่องจากโปรโมชั่นการขายต่อเนื่องระหว่างสปอร์ตบุ๊คของ Barstool Sports และคาสิโนออนไลน์

นอกจากนี้ Penn Entertainment ยัง ได้เปิด ตัวโปรแกรมสะสมคะแนนใหม่โดยเปลี่ยนชื่อจาก mychoice เป็นPenn Playพร้อมการอัปเกรดและการเปลี่ยนแปลงหลายประการ โปรแกรมใหม่มีข้อดีดังต่อไปนี้ ซึ่งเชื่อมโยงกับแบรนด์ Penn Entertainment ได้ดีขึ้น:

วิธีอื่นๆ ในการสร้างรายได้และแลกรางวัลทั่วทั้งระบบนิเวศ (เกมค้าปลีกและออนไลน์ ไม่ใช่เกมและพันธมิตร)
เครือข่ายพันธมิตรชั้นนำที่กำลังเติบโตเพื่อขยายการเข้าถึงและเพิ่มมูลค่าเพิ่มเติม

จินตนาการการเล่นและโปรโมชั่นใหม่เพื่อสิทธิประโยชน์ที่แตกต่าง
ขับเคลื่อนด้วยระบบดิจิทัลเพื่อรับ มีส่วนร่วม และรักษาสมาชิก
Penn Play มีลูกค้าเพิ่มขึ้นถึง195,000 ราย นอกจากนี้ยังได้รับ เงินฝากของ Penn รวม 104 ล้านดอลลาร์ณ สิ้นไตรมาสที่ 1

การนำแบรนด์เกมมากมายของ Penn Entertainment มาไว้ในที่เดียวทำให้บริษัทเชื่อว่าจะพร้อมสำหรับการเติบโตในอนาคต Jay Snowdenซีอีโอกล่าวในการรายงานผลประกอบการไตรมาส 1 ว่า:

“ความพยายามทางการตลาดข้ามสายที่มีประสิทธิภาพของเรา ผสมผสานกับความสามารถของเราในการส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าในระดับเดียวกัน ทำให้แขกที่มีส่วนร่วมกับเราเพิ่มขึ้นอย่างมากในหลากหลายช่องทาง ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญในการเติบโตในอนาคตของเรา”

Penn Entertainment ย้ายไปยังแพลตฟอร์มของตัวเองเพื่อให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
ในการปรับเปลี่ยนอีกครั้งเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า Penn Entertainment กำลังย้ายBarstool Sportsbookและคาสิโนออนไลน์ออกจากแพลตฟอร์มของKambi ไปยัง แพลตฟอร์มการซื้อขายที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตนเองในไตรมาสที่ 3 ปี 2566

Penn Entertainment ประสบความสำเร็จอย่างมากด้วยแพลตฟอร์มของตัวเองที่เปิดตัวแล้วในออนแทรีโอ คาสิโนออนไลน์ Barstool มีสถิติเดือนที่เก้าติดต่อกันสำหรับรายได้จนถึงเดือนมีนาคม และ การเดิมพันกีฬาออนไลน์ที่สูงขึ้น 26%สำหรับการขายต่อ

เนื่องของคาสิโนออนไลน์มากกว่าในสหรัฐอเมริกา เมื่อการย้ายถิ่นมาถึงสหรัฐอเมริกาในเดือนกรกฎาคม Snowden กล่าวว่าควรปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าสำหรับผู้เล่นชาวอเมริกัน รวมถึงผู้ที่อยู่ในเพนซิลเวเนียด้วย

“การควบคุมแผนงานผลิตภัณฑ์ของเราในสหรัฐอเมริกาอย่างเต็มที่จะช่วยให้เราสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าของเราในระดับที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น และเพิ่มคุณสมบัติใหม่ในตลาดการเดิมพันให้กับ Barstool Sportsbook ได้อย่างรวดเร็ว ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุง

ผลิตภัณฑ์ iCasino ของเราด้วยเนื้อหาใหม่และกลไกโบนัส สโนว์เดนอธิบายAmerican Gaming Association (AGA) เผยแพร่รายงานการเล่นเกมในไตรมาสที่ 1 ซึ่งเป็นประโยชน์ต่ออุตสาหกรรมเกมและคาสิโนในเพนซิลเวเนีย AGA ยอมรับว่าคาสิโน PA สามแห่งเป็นคาสิโนเชิงพาณิชย์ 20 อันดับแรกนอกเนวาดา :

Parx คาสิโน (7th)
วินด์ครีก เบธเลเฮม (อันดับที่ 11)
ริเวอร์ส พิตต์สเบิร์ก (อันดับที่ 16)
คาสิโนทั้งสามแห่งมีตัวเลขรายได้ที่แข็งแกร่งและท้าทายคาสิโนอื่นๆ จากแมริแลนด์, แมสซาชูเซตส์, นิวยอร์ก และอิลลินอยส์ เพื่อชื่อไม่กี่แห่ง

รายรับ จากการเล่นเกมมูลค่า 16.6 พันล้านดอลลาร์ที่สร้างขึ้นในไตรมาสที่ 1 ถือเป็นไตรมาสที่แปดติดต่อกันที่ทำลายสถิติสำหรับการพนันโดยรวมภายในสหรัฐอเมริกา

“หลังจากสองปีเต็มของการเติบโตอย่างต่อเนื่องหลังโควิด อุตสาหกรรมเกมของสหรัฐฯ ไม่เคยแข็งแกร่งกว่านี้มาก่อน” Bill Miller ประธานและซีอีโอของAGA กล่าว “ด้วยการเติบโตเป็นประวัติการณ์ในทุกประเภทของเกม – จากคาสิโนที่มีหน้าร้านจริงไปจนถึงเกมมือถือ – ผู้ใหญ่ชาวอเมริกันยังคงเลือกเกมเป็นหนึ่งในตัวเลือกความบันเทิงชั้นนำของพวกเขา”

คาสิโนเพนซิลเวเนียติดอันดับหนึ่งในสถานที่เล่นเกมชั้นนำในสหรัฐอเมริกา
คาสิโนบนบกทั่วประเทศและในรัฐเพนซิลวาเนียยังคงถือครองเป็นของตัวเองแม้ว่าจะมีการเติบโตของเกมออนไลน์อย่างมากก็ตาม

คาสิโน PA สามแห่งที่ได้รับการยอมรับ ได้แก่Wind Creek Bethlehem , Parx CasinoและRivers Casino Pittsburghสร้างรายได้มหาศาลจากสล็อตค้าปลีกและเกมบนโต๊ะ นี่คือรายได้แต่ละคาสิโนที่รายงานในไตรมาสที่ 1 ปี 2023 :คาสิโน PA ทั้งสามแห่ง

รวบรวมการแสดงที่แข็งแกร่งในไตรมาสที่ 1 เทียบกับคาสิโนหลักและคุ้นเคยบางแห่ง คาสิโนเชิงพาณิชย์ห้าอันดับแรกประกอบด้วย:สด! Casino Maryland เป็นหนึ่งในโรงแรมหลายแห่งที่เป็นของThe Cordish Companiesซึ่งดำเนินธุรกิจLive! คาสิโนฟิลาเดลเฟีย . นอกจากนี้ ชาวพื้นเมืองทางตะวันออกเฉียงใต้ของ PA จำนวนมากที่หลบหนี ไปยังชายฝั่งเจอร์ซีย์ก็คุ้นเคยกับBorgata ของแอตแลนติกซิตี

การเติบโตในคาสิโนทั่วประเทศและ PA
อุตสาหกรรมเกมสร้างอีกหนึ่งไตรมาสที่ทำลายสถิติและมีการเติบโตในเกือบทุกภาคส่วนของเกม นี่คือรายได้รวมจากการเล่นเกม

(GGR) ของแต่ละประเภทธุรกิจและเปอร์เซ็นต์ที่เพิ่มขึ้น:คาสิโนค้าปลีกสร้างรายได้รวม12.30 พันล้านดอลลาร์ซึ่งสูงกว่าระดับสูงสุดก่อนหน้านี้ที่ 12.26 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาส 3 ปี 2565Richard Zeitlin วัย 53 ปีจากลาสเวกัส ถูกเจ้าหน้าที่ของรัฐบาลกลางจับกุมที่บ้านของเขาเมื่อวันพฤหัสบดี ตามรายงานของสถานีโทรทัศน์KLASใน ลาสเวกัส

ต่อมาเขาถูกตั้งข้อหาสมรู้ร่วมคิดในข้อหาฉ้อโกงทางสายที่เกี่ยวข้องกับการตลาดทางโทรศัพท์ และอีกหลายกระทงในข้อหาฉ้อโกงทางสายที่เกี่ยวข้องกับการตลาดทางโทรศัพท์ ตามคำกล่าวของเดเมียน วิลเลียมส์ทนายความสหรัฐฯ ประจำเขตทางใต้ของนิวยอร์ก นอกจากนี้เขายังถูกตั้งข้อหาสมรู้ร่วมคิดขัดขวางกระบวนการยุติธรรมและขัดขวางกระบวนการยุติธรรม

นอกจากนี้ ยังมีผู้ถูกจับกุมคือ Robert Piaro วัย 73 ปี จากวิสคอนซิน เหรัญญิกของคณะกรรมการดำเนินการทางการเมือง (PAC) 4 คณะ เขาถูกตั้งข้อหาฉ้อโกงทางธนาคารและฉ้อโกงทางไปรษณีย์

อัยการอ้างว่า Piaro ระดมทุนได้มากกว่า 28 ล้านเหรียญจากผู้บริจาคหลายแสนราย

“Richard Zeitlin และ Robert Piaro โกหกผู้บริจาคที่คิดว่าพวกเขากำลังบริจาคให้กับกลุ่มที่ช่วยเหลือทหารผ่านศึก ช่วยเหลือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย และต่อสู้กับโรคมะเร็งเต้านม” วิลเลียมส์กล่าวในแถลงการณ์

นี่ไม่ใช่โรดิโอครั้งแรกของ Zeitlin ในปี 2021 ผู้บริจาคได้ยื่น ฟ้อง Zeitlin ในเพนซิ ลเวเนีย หลังจากเผยแพร่รายงานจาก Center for Public Integrity คดีดังกล่าวอ้างว่า Zeitlin และธุรกิจของเขาละเมิดพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคทางโทรศัพท์โดย “ดูดกลืน … การบริจาคออกมาในรูปแบบของผลกำไรมหาศาล”

ผู้บริจาคที่ทำให้เข้าใจผิด
ระหว่างปี 2017 ถึง 2020 ศูนย์บริการการตลาดทางโทรศัพท์ของ Zeitlin ซึ่งเรียกว่า Zeitlin Call Centers ถูกกล่าวหาว่าฉ้อโกงผู้บริจาค “โดยการให้ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดและเป็นเท็จเกี่ยวกับวิธีการใช้เงินของผู้บริจาคและลักษณะขององค์กรที่พวกเขาให้” แถลงการณ์เปิดเผย

ตามที่ Willians กล่าว พนักงานคอลเซ็นเตอร์เปลี่ยนสคริปต์การโทรและทำให้ผู้บริจาคเข้าใจผิดโดยเชื่อว่าพวกเขาจะบริจาคให้กับองค์กรการกุศลมากกว่า PAC

PAC ประกอบด้วย Americans for the Cure of Breast Cancer, Association for Emergency Responders & Firefighters, US Veterans Assistance Foundation และ Standing By Veterans

ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ Zeitlin ได้ระดมเงินหลายร้อยล้านดอลลาร์เพื่อการกุศลและ PAC หน่วยงานของ Zeitlin เก็บเงินที่ระดมโดยศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไว้ “เปอร์เซ็นต์ที่สำคัญ” ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะอยู่ที่ประมาณ 90% อัยการกล่าวเสริม เงินที่เหลือบริจาคให้กับองค์กรการกุศลหรือ PAC

อัยการยังอ้างว่าหลังเดือนพฤษภาคม 2022 Zeitlin บอกให้พนักงานสั่งให้คนงานคนอื่นลบข้อความอิเล็กทรอนิกส์ในธุรกิจ Zeitlin บอกให้ลูกค้าในอนาคตของเขาดำเนินการ PAC แทนการกุศลเนื่องจากมีกฎระเบียบที่เข้มงวดน้อยกว่า คำฟ้องดังกล่าวยังเปิดเผยเพิ่มเติม